账单管理

1.返佣账单出账时间及查询路径
上一自然月业务拓展的返佣账单会在次月25日左右生成,可以在开放平台-运营中心-服务商代运营-协作费管理-账单管理中查询;

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2.账单明细怎么样下载
账单明细会在账单生成后的1-2个工作日下载,点击【详情】在出账详情中点击【明细下载】

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3.账单有疑义如何申诉
可以在开放平台-运营中心-服务商代运营-协作费管理-账单管理中,找到对应账单信息,点击“详情”跳转页面的右上角“账单申诉”,提交成功后请在5个工作日内关注页面结果反馈。
注:账单申诉仅支持账单出账后3个月内发起申诉申请,举例说明:10月份出账账单,1月31日前可前台自助申诉,超时自助申诉入口将关闭。

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4.账单申诉进度和结果如何查看
账单申诉提交后会在5个工作日内进行处理,可以在提交审核页面关注处理进度及结果反馈;

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