芝麻信用开发者协议

为了明确芝麻信用管理有限公司(以下简称芝麻信用)通过开放平台向平台开发者(以下简称“开发者”)提供有关接口及相关技术文档,以便开发者自行应用开发或(及)应用开发后向第三方推广所涉相关事项,以及开发者在上述过程中所需遵守的相关规则,双方在杭州西湖区签订本协议如下

开发者通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议或使用本服务,即表示开发者同意并接受本协议条款。 在接受本协议之前,请开发者仔细阅读本协议的全部内容(特别是以粗体标注的内容)。如开发者对本协议有疑问的,请通过客服渠道 0571-88158090进行咨询。

 

一、定义

1.1开放平台:指由杭州蚂蚁金服信息服务有限公司所拥有并独立经营的ant-open.com网站及相关页面,以下称“开放平台”。芝麻信用提供的服务在本协议中简称“本服务”。

1.2开放平台接口提供者:指包括芝麻信用在内的,通过开放平台向开发者提供接口信息和技术文档的法律主体,以便开发者进行应用开发,以下统称“接口提供者“。接口提供者会在其提供的接口信息和技术文档中载明身份。

1.3开发者:指按照开放平台流程经有效注册、申请后,通过接口提供者提供的接口和技术文档进行应用开发或完善的法律主体。开发者通过开放平台获取接口和技术文档开发、完善应用以便服务自身或服务其他客户。开发者可以在接口文档中查看该接口具体接口是否由芝麻信用或其他接口提供者提供。

1.4客户:指所有希望直接或间接使用开发者基于开放平台开发的应用的法律主体(开放平台页面上或称为“使用者”),以及浏览应用相关信息的网络访客。

1.5应用:指由开发者通过芝麻信用及(或)开放平台上其他接口提供者所提供的接口或/及技术材料所开发或完善的应用程序及相关服务。

1.7服务市场:指由开放平台所属法律主体或有关接口提供者(以下合称“服务市场经营者”)运营的,供开发者发布应用或服务的自助服务市场和管理系统,以下合称“服务市场”。

1.8法律法规:指适用于相关人士或涉及的标的物的全国性法律、地方性法律、行政法规、部门规章、通知、法令和其它立法、执法或者司法裁决(包括但不限于任何最高人民法院解释)或中华人民共和国相关主管部门发布的规范性文件,无论是否具有法律或者行政法规的地位。

1.9关联公司:就任何人士而言,关联公司指直接或者间接控制此类人士、受此类人士控制或与此类人士受共同控制的任何人士。为本定义之目的,“控制”一词(包括具有相关意义的“控制”、“受控制”和“受共同控制”)指直接或者间接拥有指示或者促使指示上述人士的管理和政策的权力,无论是通过拥有有投票权的证券、合同或者其它途径;但在任何情况下,开发者均不得被视为是芝麻信用或者其任何关联公司的关联公司,反之亦然。浙江网商银行股份有限公司在本协议中应视为芝麻信用的关联公司。

 

二、协议构成

本协议包括协议正文及芝麻信用自行或委托开放平台已发布的或将来可能通过开放平台发布的关于为更好的规范及促成本服务目的的达成而颁布的各类规则(含业务规范,下同)、通知、公告等(以下合称“规则”)。所有上述规则、通知和公告等为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。如上述规则、通知和公告等与本协议有冲突,则以后发布者为准。芝麻信用有权根据需要不时地制定、修改本协议和/或各类规则,并通过在开放平台发布通知的方式进行公告,而无需单独通知开发者。除非规则或本协议另行规定生效时间,否则芝麻信用制定、修改的协议和规则一经公布即自动生效,成为本协议的一部分。如开发者继续使用本服务的,则视为开发者接受并同意遵守修改后的协议和规则。

 

三、特别提示

芝麻信用和开发者均同意并理解:
(1
)芝麻信用不参与开发者应用的研发、运营等任何活动。除因芝麻信用接口原因导致开发者的应用无法正常使用的,因开发者的应用产生的任何纠纷、责任等,以及开发者违反法律法规或本协议约定引发的任何后果,均由开发者独立承担责任,芝麻信用不对非因芝麻信用原因导致的任何纠纷、索赔或处罚承担责任;如侵害到芝麻信用或其他第三方合法权益的,开发者须自行承担全部责任和赔偿一切损失。如芝麻信用因开发者的应用或开发者原因承担法律责任,则芝麻信用有权在承担该等责任后向开发者进行追偿,以便使自身不受损失。

(2)除本协议外,如开放平台就接口使用等事项另行制定使用规范或规则的,开发者需同时遵守该等使用规范或规则。

(3)开发者拟基于自身使用芝麻信用所提供的接口,或向客户提供含有芝麻信用所提供接口的应用的,开发者应按本协议及芝麻信用已公布或未来可能公布的各类规则进行操作,并通过芝麻信用的审核。开发者拟通过服务市场向客户提供应用的,开发者应与服务市场经营者另行签署服务市场协议。开发者应与订购其应用的客户另行签署软件使用协议。

 

四、芝麻信用服务内容

4.1芝麻信用作为接口提供者,应就接口的稳定性、安全性及有效性进行负责,并通过必要合理的维护及支持,保障接口未来的正常调用,并自行承担相应的费用。

4.2芝麻信用委托开发者就自身所提供的接口进行应用开发后通过服务市场或其他指定的合法渠道向客户进行推广,并负责具体的应用技术对接及后续服务运维等工作。

4.3开发者应避免发生如下情况或严格遵守相关要求,否则芝麻信用有权立即停止为开发者提供本服务,并追究开发者的法律责任。芝麻信用有权通过规则、通知等形式进一步补充或说明本条所规定的内容:

(1)开发者违反国家相关法律法规定的规定,包括但不限于从事恐怖活动、危害网络安全、洗钱、颠覆政府、煽动民族仇恨等;

(2)不得采取技术等手段拦截或截取芝麻信用向客户所输出的信息,以及针对客户根据芝麻信用要求反馈的信息,如出于服务需要所进行缓存或留存的信息,应在服务完结后及时删除相关信息,且未经芝麻信用同意不得将信息用于其他任何目的使用。

(3)开发者应制定完善的信息内控管理制度及流程,以及必要的技术手段及措施,确保信息在流转过程中的安全性、准确性及完整性。

(4)开发者不得未经芝麻信用同意,擅自将本协议所约定的接口应用推广事项委托给其他第三方。

(5)开发者应在推广芝麻信用接口过程中,应严格按照规定流程执行接口的调用程序,不得伪造或篡改客户指令调取接口查询信息。且开发者应建立必要流程及措施保证客户在调用芝麻信用所提供的接口查询信息前,已获得用户必要及充分的授权。

(6)开发者应严格依照芝麻信用所制定的行业准入标准拓展推广芝麻信用的接口,不得超范围拓展,且应就商户资质及准入进行合理必要的审核,保障信息及材料的真实准确性。

(7)开发者应如实就芝麻信用所提供的接口及所实现的效果等进行描述,不得过度宣传及承诺,刻意夸大相应接口及所对应服务所能够达到的效果。

(8)开发者应当严格遵守芝麻信用所制定的接口及服务统一的价格标准,不得降价或事后返现等变相方式扰乱统一的收费政策;且不得以芝麻信用名义对外收取额外费用或获取不正当利益。

(9)开发者不得滥用芝麻信用的商标及名称等,直接以芝麻信用名义对外销售产品及服务,或者将非芝麻信用所提供的接口及产品等以芝麻信用名义对外推广。

(10)开发者应就芝麻信用所提供的接口,妥善完成相应接口的应用开发,及与客户间的对接及维护工作,不得辱骂威胁乃至恐吓客户等形式拒绝提供服务或存在其他影响客户间关系的行为。

(11)开发者应负责协调确保客户在调用芝麻信用的相关接口后,按约及时准确地反馈信息,并在收到芝麻信用转交的异议申请时,在约定时限内完成异议处理。

(12)开发者除受芝麻信用委托拓展客户及负责相应技术对接外,应负责建立芝麻信用与客户间的信息传递机制,并保证入参、出参以及客户向芝麻信用反馈信息的安全,并建立有效的内部控制流程及信息安全保障措施,确保不会发生信息外泄等危及客户和用户信息安全的情况。

(13)芝麻信用收到司法机关或政府机关或监管组织或接口提供者的相关要求;

(14)芝麻信用收到客户或其他第三方通知,投诉某个开发者或其应用存在违反法律规定、存在风险或瑕疵、侵犯他人合法权益或违反其与接口提供者约定的等情形;

(15)芝麻信用认为开发者的行为及所开发的应用可能影响接口安全性的;

(16)芝麻信用认为开发者存在违反法律处规定或不当的行为,包括但不限于未经许可获取、存储、披露客户信息、可能危及网络或客户安全等情形;

(17)芝麻信用认为存在其它可能损害芝麻信用、客户或其他第三方的合法权益的行为,或违反本协议约定的。

4.3 芝麻信用有权查阅开发者和客户的注册、交易数据及交易行为,如果芝麻信用发现其中反映可能存在第4.2条规定所列的情形或任何其他问题,芝麻信用有权向开发者发出询问或要求改正的通知,或者直接作出其认为合适的处理,包括但不限于删除相关信息,删除应用或停止对该开发者提供本服务。

 

五、开发者承诺和服务使用规范

5.1开发者理解并同意,其使用支付宝或其他将来开放平台允许登录的其他账户和密码在开放平台上进行的相关操作,均视为其本人的真实意思表示。其通过上述账户与芝麻信用签署的在线服务协议或合同,以及确认的相关规则等均具备相应法律效力。

5.2开发者应妥善保管登录开放平台及服务市场的账户(包括但不限于支付宝账户或将来开放平台允许登录的其他账户)和密码、手机等联系方式和通讯工具。芝麻信用通过这些账户、密码识别开发者身份及指令,使用开发者账户、密码的操作均视为开发者本人的操作。开发者同意,如果因账户、密码遗失、泄露、被盗等所导致的损失及责任由开发者自行承担,因账户发生泄漏或被盗等导致芝麻信用因此信赖该等操作而做出的相应接口开发及对接工作所产生的成本及投入等所产生的损失,需由开发者全额予以补偿。

5.3为保障芝麻信用所提供接口的有序运营和安全性,开发者声明其使用本服务及相关接口、技术文档时应遵守法律法规。且开发者仅得按本协议及与芝麻信用现在及未来颁布的各项规则使用相应接口及权限等,不得为任何第三方申请本服务及接口。

5.4开发者保证应具备经营、签署及履行本协议所需各项授权、证照、批准和资质,并保持联系方式的畅通。如果芝麻信用发现,或第三方通知发现开发者提供的上述信息不真实或不准确的,芝麻信用有权终止向开发者提供本服务,由此产生的一切法律责任由开发者自行承担。

5.5开发者理解并同意,为保护芝麻信用的接口安全,芝麻信用有权选择开发者,并可自行或委托开放平台对开发者接入的信息系统实行审查,包括但不限于技术水平审查、安全水平审查等,并根据审查结果向开发者提出防入侵、防病毒等措施建议。若开发者提供的信息系统仍无法符合保护客户数据安全的要求,芝麻信用有权拒绝或终止提供本服务。但基于芝麻信用或委托的开放平台并非专业机构,该审查并不保证开发者的应用、服务或行为完全合法合规或完全无风险,也并不代表芝麻信用对开发者的任何行为提供担保、许可或向第三人承担任何共同责任。

5.6为了开发者更便利地使用本服务,开发者有权将基于服务所需而缓存的数据进行分析利用,从而提升接口应用开发的效果及稳定性等,进而提升向客户提供的服务品质。

5.7开发者同意,在法律法规允许的情况下,芝麻信用拥有开放平台中有关开发者的应用的运营数据(指客户或开发者在使用本服务中产生的相关数据,包括但不限于客户或开发者在提交、操作行为中形成的数据及各类交易数据、客户注册信息以及客户使用开发者应用所形成的数据)和客户数据(指客户在使用本服务、应用等过程中产生的与客户有关的数据,包括但不限于客户提交的语音数据、图像数据、客户操作行为形成的数据)的永久使用权,且芝麻信用可将上述数据与开放平台进行共享,以便开放平台改进其所承载的芝麻信用接口及服务,提升服务品质及接口稳定性等。未经芝麻信用事先书面同意,开发者不得为本协议约定之外的目的使用前述数据,不得为任何目的擅自保存、使用或授权他人使用前述数据。

5.8开发者应自行对使用本服务而获取的各种数据,采取合理、安全的技术措施确保其安全。一旦开发者停止使用本服务,或芝麻信用终止提供本服务的,开发者应立即删除其从开放平台及各接口中获得的各种数据,包括但不限于前述运营数据和客户数据。

5.9开发者同意接收来自芝麻信用及其关联公司、合作伙伴发出的邮件、信息。

5.10开发者一旦在开放平台申请成功,成为开发者,并在申请发布一个新应用时,开发者将得到一个由开放平台提供的针对该应用的唯一的AppID和开放平台RSA公钥。芝麻信用将通过AppID来鉴别应用发布者的身份。开发者同意,任何时候都不使用其他开发者的AppID和RSA私钥,也不将自身的AppID和RSA私钥泄露给任何第三方。开发者同意任何使用开发者AppID和该应用的RSA私钥的行为,均被认为是开发者的行为;如开发者发现或怀疑他人未经授权使用开发者的AppID或RSA私钥时应立即通知开放平台及芝麻信用,以便芝麻信用及时采取相应措施降低后续操作风险。芝麻信用对开发者的AppID所有使用情况,包括但不限于任何未经授权的访问、更改或者删除、破坏、损害、丢失或未能存储均不承担任何责任。

5.11未经芝麻信用书面同意,开发者及其员工不得使用芝麻信用及其关联公司(包括但不限于口碑、蚂蚁金服、阿里巴巴等)的商号、商标、服务标志、企业名称、其他标志、标识、用语等进行任何活动,亦不得对外宣传与芝麻信用存在除本协议之外的任何其他关联。

5.12开发者应负责审核使用其应用的客户的真实身份、资质,并在司法机关、行政机关等有权机关或芝麻信用要求时提供客户的身份信息;如芝麻信用需要开发者到客户经营场所进行巡检或提交相应数据统计资料的,开发者应积极配合。

5.13开发者明确理解并同意,如因其违反有关法律或者本协议之规定,使芝麻信用及其关联公司遭受任何损失,受到任何第三方的索赔,或任何行政管理部门的处罚的,除本协议另有规定外,开发者应对上述损失、索赔或处罚向芝麻信用及其关联公司进行赔偿。

 

六、服务费用

6.1开放平台部分服务(含接口)可能以收费方式提供,如开发者使用该等收费服务,应遵守收费服务相关的规则。开发者在受芝麻信用委托推广相应接口时,芝麻信用亦可能就开发者拓展的客户因调用所产生的费用,向开发者进行返佣等,具体返佣标准及方式以双方另行签署的协议为准。

6.2芝麻信用可能根据实际需要修改和变更收费服务或返佣的计费标准、方式等,芝麻信用也可能会对曾经免费的服务开始收费或者取消返佣政策。前述修改、变更在执行前,芝麻信用将自行或委托开放平台在平台相应页面进行通知或公告。如果开发者不同意上述修改、变更内容,则应停止使用该服务。

 

七、协议的解除和转让

7.1、如有下列情形发生,芝麻信用有权单方面解除本协议,终止向开发者提供服务:

(1)开发者为非法目的使用本服务的;

(2)开发者使用本服务或提供的应用损害芝麻信用及其他关联公司、客户或其他第三方合法权益的;

(3)开发者违反法律法规或本协议约定或违反其与接口提供者约定的。

7.2、开发者同意,除第7.1条所述情形外,芝麻信用和其他接口提供者有权根据风险及自身业务运营情况需要,随时终止向开发者提供相应接口的部分或全部,因此导致开发者无法使用服务或服务受到限制,或导致客户无法使用开发者应用或服务的,芝麻信用不构成违约。

7.3、在法律法规允许的范围内,芝麻信用有权将其在本协议项下的权利和义务全部或部分转让给第三方,并通过开放平台发布公告。

 

八、服务终止后的处理

芝麻信用停止提供本协议所涉接口及服务后,或开放平台终止向开发者提供相应接口及服务后,芝麻信用不再为开发者保留原任何委托期间所形成的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给开发者、客户或其他第三方,亦不就终止服务而对开发者或客户或任何第三方承担任何责任。

 

九、责任限制和免责

9.1开发者明确理解和同意,芝麻信用不保证接口提供者的接口或技术文档一定能满足开发者的需要,但芝麻信用应在合理范围内尽量保持接口或技术文档的通用性和可用性。

9.2开发者同意,因下列原因导致无法正常提供本服务的,芝麻信用不承担任何责任:
(1
)芝麻信用对其各自系统及设备进行停机维护或升级;
(2
)因台风、地震、洪水、雷电、恐怖袭击、等不可抗力原因;
(3
)客户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的;
(4
)开发者或客户操作不当或通过非芝麻信用授权或认可的方式使用接口服务的;
(5
)因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。

尽管有前款约定,芝麻信用将采取合理行动积极促使服务恢复正常。

9.3在任何情况下,芝麻信用均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害承担责任(即使芝麻信用已被告知该等损失的可能性)。

 

十、知识产权

10.1芝麻信用所提供的所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由芝麻信用或其他权利人依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。非经芝麻信用或其他权利人书面同意任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表,或对芝麻信用的接口或技术材料的部分或整体进行分解、反向工程、反编译、修改、调整。

10.2除本协议另有规定外,芝麻信用授予开发者有限的、非排他性的、仅限于中华人民共和国境内(为避免歧义,不包含香港、澳门和台湾)的、可随时终止的和不可再分发的许可,仅限于开发者自己访问和使用开发、测试、显示其应用。

10.3开发者保证,其享有开发的应用的著作权、商标权、专利权等。如该等应用中使用了第三方软件或技术,开发者保证其已经获得了第三方的合法授权,否则因此产生的任何第三方索赔或其他责任均应由开发者承担。

10.4开发者理解并同意,芝麻信用不保证所提供的接口中完全不侵犯任何第三方的著作权、专利权、商业秘密等知识产权或其他合法权益,如上述接口中使用技术、软件涉嫌侵犯第三方知识产权等合法权益的,芝麻信用有权立即终止向开发者提供涉嫌侵权的服务,芝麻信用不承担因此导致的任何的损失和责任。

 

十一、通知和送达

芝麻信用将自行或通过开放平台网页提示、网页公告、站内信、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式中的一种或多种,向开发者送达关于本服务的各种规则、通知、提示等信息;该等通知自公告之日或发送之日视为已送达开发者,并视为开发者已经接受并同意。如开发者不接受该等通知的,开发者应自自公告之日或发送之日起五日内通过向开放平台正式公布的联系电子邮箱书面告知芝麻信用及开放平台,并停止使用本服务,否则视为开发者已经接受并同意通知的内容。

 

十二、其他约定

12.1 本协议之解释与适用,以及与本协议有关的争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并以本协议签订地有管辖权的人民法院为管辖法院。

12.2 开发者应同时遵守《开放平台服务协议》。两者相冲突的,以本协议为准。

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